Qual é o seu FOCO?

2012-02-08T07:08:00.001-08:00

No momento em que se está a discutir sobre um assunto onde duas ou mais partes se encontram em desacordo, normalmente há duas formas de abordar a situação dependendo do foco de cada parte envolvida.

Quando participa numa discussão, o seu foco está...

a) Na procura de soluções para resolver o assunto em questão, ou
b) Em ter razão?

Na prática, quando o nosso cérebro se foca em defender um ponto de vista determinado, a nossa capacidade para receber nova informação e aceitar uma forma diferente de abordar um assunto fica completamente bloqueada.

Se a outra parte com a qual estamos a interagir, se focar também na defesa do seu ponto de vista, começará uma luta para tentar vencer. Quando inconscientemente procuramos “ganhar” uma discussão, no fundo o que estamos a fazer é tentar convencer a nosso interlocutor de que “temos a razão” e torna-mos o ambiente num campo de batalha.

Na maior parte dos casos, os participantes acabam por desgastar-se emocionalmente, perdem o seu valioso tempo e desperdiçam os recursos. Aspetos que hoje em dia são críticos para o crescimento ( e em alguns casos “supervivência”) das organizações.

No entanto, quando os participantes dão mais importância a resolução do conflito do que a eles próprios e se focam em procurar soluções de maneira colaborativa, perdem menos tempo, criam um ambiente mais positivo e são mais produtivos. Verificam que as coisas, de facto, correm melhor e as ideias fluem naturalmente.

As vezes, são nas pequenas mudanças na nossa atitude que fazem a diferença. Quem não gosta de trabalhar (e conviver) com pessoas mais positivas?

As pessoas que continuam a insistir em “ter a razão”, ficam no mesmo sítio, não avançam. Correm ainda, o risco de ficarem isolados porque as pessoas que os rodeiam acabam por se afastar. Valerá mesmo à pena?

Experimente hoje mudar o seu foco, quando todos os envolvidos colaboram, saem todos a ganhar!

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Qual é o seu FOCO?